Где обязаны принимать к оплате карты, а где могут отказать?

0
4

Ответ редакции

В прошлом году доля безналичных платежей в России обновила исторический максимум — 54,1%. «В четвертом квартале 2020 года доля безналичного торгового оборота в России составила 55,9%, а за весь год достигла 54,1%, это на 4,9 процентных пункта выше уровня 2019 года (49,2%), что является очередным историческим максимумом», — говорится в материалах аналитического портала «Сбериндекс» и IT-компании «Платформа ОФД».

Наша страна входит в топ-5 мировых лидеров по отказу от наличных платежей. Эксперты американской компании Boston Consulting Group (BCG) зафиксировали феноменальный прирост безналичных карточных платежей в России — с 2010 по 2018 гг. показатель вырос с 5,8 до 172 в год на человека.

Несмотря на ведущую позицию в рейтинге по отказу от наличных, в РФ полно мест, где оплата картой невозможна: то в ресторане «сломался терминал», то в магазине у дома просят перевести деньги на карту продавца. А имеют ли организации право не принимать безналичную оплату?

«В целом отказ от принятия оплаты при помощи банковских карт (безналичным способом) в большинстве своем не правомерен. Законом о защите прав потребителей регламентировано, что продавец обязан обеспечить возможность безналичных расчетов», — объясняет юрист Никита Тарновский.

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:  Производители не ожидают дефицита яиц в РФ из-за ситуации с птичьим гриппом

Но из данного правила есть исключение. «В прошлом году приняли закон снижающий уровень выручки, при котором предприятия обязаны иметь терминалы и принимать к оплате банковские карты. Ранее эта цифра была 40 миллионов рублей в год, с 1 марта 2021 года стала 30 миллионов рублей в год, а с 1 июля все предприятия торговли с оборотом свыше 20 миллионов рублей в год обязаны принимать банковские карты», — рассказал АиФ.ru генеральный директор инвестиционной компании Евгений Лашков.

Если оборот магазина, ресторана или какого-то сервиса меньше этой суммы, от обязанности устанавливать терминал для безналичной оплаты предприятие освобождается.

Кроме того, по словам Тарновского, если предприятие находится в месте, где нет интернета (например, это деревенский магазин), там тоже может не быть функции безналичной оплаты. «Право не устанавливать терминал безналичной оплаты имеют и небольшие компании за пределами городов. Но когда мы говорим о предприятиях, расположенных в городе, как правило обороты таких даже маленьких компаний превышают 500-600 тысяч рублей в месяц, а интернет работает исправно, там в большинстве случаев обязаны принимать оплату в безналичном виде, как того предписывает закон», — указывает юрист.

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:  Зачем вводить курортный сбор по всей России?

Если магазин или ресторан не принимают карту?

Конечно, мы не можем наверняка знать годовой оборот того или иного магазина или кафе, но, допустим, если речь идет о заведении в центре Москвы, где всегда есть посетители, то с высокой долей вероятности его выручка подпадает под нормы закона.

«Если вам отказали принять к оплате банковскую карту, вы вправе написать заявление на имя директора предприятия, запросив мотивированный ответ: „По какой причине при оплате такого-то числа мне было отказано в принятии банковской карты?“. А уже получив ответ на него и имея на руках копию запроса с отметкой о принятии, вы вправе пожаловаться в Роспотребнаджор и Минпромторг», — подсказывает Тарновский.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь